Nos Services

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Gardiennage industriel

Nous avons pour mission d’assurer une surveillance constante des personnes, des équipements et des marchandises dans un but de prévention des risques de vol, incendie, vandalisme et du maintien continu des flux de production. Nous contrôlons si les travailleurs et les visiteurs respectent les prescriptions de sécurité.

Missions types

  • Contrôle d’accès physique
  • Contrôles du personnel
  • Identification des visiteurs et fournisseurs
  • Réception et orientation des marchandises
  • Gestion et observation des images
  • Rondes externes et internes de prévention
  • Contrôle du respect des normes de sécurité
  • Contrôle du respect des normes d’hygiène
  • Prévention et lutte contre l’incendie

La présence d’un agent de gardiennage constitue un élément de dissuasion efficace et peut être assurée 24h/24h – 7j/7j


Intervention /Ronde

Après déclenchement d’une alarme, l’envoi d’un agent de gardiennage permet d’identifier la source de l’incident et de rétablir la sécurité des lieux en prenant les mesures adéquates.
Nos agents patrouilleurs se rendent sur place dès qu’un déclenchement d’alarme a été signalé au dispatching auquel il est relié. Ils suivent une procédure univoque lors de l’intervention qui vous garantit un maximum d’efficacité tout en leur assurant le plus possible de sécurité.

Mission du poste

  • Effectuer des rondes de surveillance pour prévenir des malveillances et des risques facilement détectables tels que l’incendie ou l’intrusion
  • Intervenir pour effectuer une levée de doute
  • Détecter l’origine de l’alarme
  • Prévenir ou faire prévenir les services ou personnes en mesure de faire cesser le trouble en question
  • Procéder aux actions de sauvegarde adaptées et assurer la continuité de la protection du site selon les consignes prédéterminées et/ou les instructions du centre de télésurveillance
  • Rendre compte de sa mission à sa hiérarchie, au client par l’intermédiaire de la fiche de visite et, éventuellement, aux services publics concernés (police, pompiers, etc.)

Evénementiels

Nous assurons la sécurité de toutes formes d’événements : assemblées générales, inaugurations, colloques, expositions, manifestations culturelles, salons, etc.
À cette fin, nous pouvons mobiliser rapidement notre personnel spécialisé dans les différents domaines requis (agents de surveillance, secouristes, agents de sécurité incendie, etc.) et assurer efficacement la protection globale de l’événement.
Nos agents sélectionnés pour ces services sont de parfaite présentation et peuvent exercer leur mission en civil, en uniforme classique ou en tenue d'apparat selon vos besoins.
Certaines missions spécifiques consistant à assurer le contrôle de personnes ne sont effectuées que par du personnel disposant de la formation appropriée.
La réglementation en la matière est très précise et nous opérons uniquement dans ce cadre légal strict.


Agent Incendie

L’agent des services de sécurité incendie est un agent de sécurité qui assure la prévention et la sécurité incendie dans les établissements recevant du public (ERP) et les immeubles de grande hauteur (IGH).
Nos effectifs comptent plusieurs agents qualifiés SSIAP régulièrement entraînés possédant également différents niveaux de qualification en secourisme.
Affectées à des missions de prévention et de contrôles techniques, nos équipes sont également là pour intervenir en première urgence après avoir donné l’alerte et pour porter assistance aux personnes.

Mission du poste

  • Prévention des incendies
  • Coordination SSI
  • Exploitation du PC de sécurité incendie
  • Assistance à personnes au sein des établissements où ils exercent
  • Alerte et accueil des secours
  • Audit, conseil, rédaction/mise à jour de procédures et consignes
  • Formation des résidents
  • Évacuation du public
  • Assistance lors des visites des services officiels de prévention

Agent d’accueil

L’agent d’accueil est votre premier interlocuteur face à votre personnel, à vos clients et fournisseurs. C’est un poste important pour l’image de votre société.
Une excellente présentation, un très bon sens relationnel et des capacités d’adaptation sont donc indispensables à cette profession. Les hôtesses doivent aussi être facilement identifiables au milieu d’une foule d’invités ou de visiteurs. Dynamiques, nos agents d’accueil répondent à ces critères pour la réussite de vos évènements.

Mission du poste

  • Accueil physique
  • Gestion du standard téléphonique
  • Accueil de la Direction Générale
  • Accueil événementiel
  • Gestion de courrier
  • Gestion du quai de livraison
  • Services divers (maîtres-nageurs, garçons d'étage, personnel hôtelier...)

Agent Cynophile

Associer un chien à un agent de gardiennage, c'est former une équipe performante pour des missions spécifiques.
En effet, le chien flaire et entend bien avant l'homme la présence d'un intrus, il fait merveille dans l'obscurité et lors d'intempéries. De plus, il exerce sur les personnes une influence dissuasive certaine.
Force 12 dispose d'agents possédant leur propre chien et qui entretiennent une complicité quotidienne avec lui afin de former une équipe cynophile très performante.
Leur responsabilité dépend du domaine d'intervention dans lequel ils s'investissent.

  • Surveillance
  • Rondes de prévention
  • Rondes de contrôle
  • Détection d'intrusion.

Toutes nos équipes cynophiles ont suivi des formations spécifiques en la matière et possèdent les capacités physiques et psychologiques nécessaires à ces missions. Elles suivent régulièrement des entraînements de remise à niveau.

Particularités du poste

L’utilisation du chien, pouvant être considéré comme une arme par destination, est purement préventive et dissuasive.
Les risques inhérents à cette activité sont couverts par notre responsabilité civile.
Dans les lieux publics ou privés et ouverts au public, le chien doit être tenu en laisse et porter la muselière.

Il dispose

  • D’un moyen de communication le rendant joignable à tout moment servant tant à l’exercice de sa mission qu’à sa protection personnelle
  • Le cas échéant d’un contrôleur de rondes

Formation

  • Conducteur de chien
  • CQP
  • APS
  • SST
  • HOBO